📍 Kontakt z serwisem AdeeSoft – Mikołów, ul. Krakowska 21

Q: Czy muszę wcześniej umawiać się na wizytę w serwisie?

Nie – sprzęt można przynieść bez wcześniejszego umówienia w godzinach otwarcia: pon–pt 9:00–17:00, sob 9:00–13:00. Przy pilnych naprawach (np. zalanie) zalecamy wcześniejszy telefon.

Q: Czy jest parking przy serwisie AdeeSoft w Mikołowie?

Tak – darmowy parking bezpośrednio pod drzwiami serwisu przy ul. Krakowskiej 21 w Mikołowie. Nie trzeba szukać miejsca ani płacić za parkowanie.

Q: Czy serwis jest otwarty w sobotę?

Tak, w soboty serwis jest otwarty w godzinach 9:00–13:00. W niedziele nieczynny.

Q: Jak długo trwa naprawa laptopa lub komputera?

Laptopy i komputery PC naprawiamy w ciągu 48–72 godzin. Naprawy monitorów i telewizorów trwają 1–2 tygodnie. O wycenie i gotowości odbioru informujemy telefonicznie.

Q: Czy mogę zostawić sprzęt bez opłaty jeśli zrezygnuję z naprawy?

Tak dla laptopów i PC – diagnostyka bezpłatna przy naprawie, brak opłat przy rezygnacji. Dla monitorów i TV pobieramy opłatę diagnostyczną 99 zł, wliczaną w cenę przy podjęciu naprawy.

Question 1

Czy muszę wcześniej umawiać się na wizytę w serwisie? ▼

Answer

Nie – sprzęt można przynieść bez wcześniejszego umówienia się, w godzinach otwarcia serwisu (pon–pt 9:00–17:00, sob 9:00–13:00). Jednak w przypadku pilnych napraw, takich jak zalanie laptopa, lub gdy chcesz skorzystać z monitora zastępczego na czas naprawy, zalecamy krótki telefon wcześniej, żeby potwierdzić dostępność technika i odpowiedniego wyposażenia.

Question 2

Czy jest parking przy serwisie w Mikołowie? ▼

Answer

Tak – przy serwisie AdeeSoft przy ul. Krakowskiej 21 w Mikołowie dostępny jest darmowy parking bezpośrednio pod drzwiami serwisu. Nie musisz szukać miejsca ani płacić za parkowanie – wystarczy podjechać i wejść ze sprzętem. To szczególnie wygodne, gdy przynosisz ciężki monitor, komputer stacjonarny lub telewizor.

Question 3

Co zabrać ze sobą przynosząc laptop lub komputer do serwisu? ▼

Answer

Przynieś samo urządzenie – laptop, komputer, monitor lub tablet. Zasilacz (ładowarkę) przynieś tylko wtedy, gdy usterka dotyczy ładowania lub gdy urządzenie nie działa bez zasilacza. Nie musisz przynosić torby, myszy ani innych akcesoriów. Jeśli chcesz fakturę VAT, przygotuj dane firmy (NIP, pełna nazwa, adres). Przed oddaniem urządzenia zrób kopię zapasową ważnych danych – choć staramy się ich nie naruszać, przy poważnych naprawach nie zawsze jest to możliwe do zagwarantowania.

Question 4

Jak długo będę czekać na naprawę i jak zostanę poinformowany? ▼

Answer

Większość napraw laptopów i komputerów PC realizujemy w ciągu 48–72 godzin roboczych. Naprawy monitorów i telewizorów trwają zwykle 1–2 tygodnie ze względu na złożoność diagnostyki elektroniki. Po wykonaniu diagnostyki kontaktujemy się z klientem telefonicznie lub mailowo, przedstawiamy wycenę i czekamy na decyzję. O gotowości odbioru również informujemy telefonicznie.

Question 5

Czy serwis jest otwarty w sobotę? ▼

Answer

Tak – serwis AdeeSoft jest otwarty w soboty w godzinach 9:00–13:00. W sobotę można przyjść z urządzeniem do naprawy lub odebrać gotowy sprzęt. W niedziele serwis jest nieczynny.

Question 6

Czy mogę zostawić sprzęt bez opłaty jeśli zrezygnuję z naprawy? ▼

Answer

W przypadku laptopów i komputerów PC – tak. Diagnostyka jest bezpłatna przy podjęciu naprawy. Jeśli po przedstawieniu wyceny zdecydujesz się nie naprawiać urządzenia, odbierasz je bez żadnych opłat. Wyjątek stanowią monitory i telewizory LCD/LED – dla nich pobieramy stałą opłatę diagnostyczną 99 zł niezależnie od decyzji o naprawie (kwota ta jest wliczana w cenę końcową przy podjęciu naprawy).

📍 Kontakt z serwisem AdeeSoft – Mikołów, ul. Krakowska 21

Jak do nas dojechać – mapa dojazdu

Dojazd ze Śląska – skąd przyjeżdżają nasi klienci?

Serwis laptopów – wybierz markę

Inne usługi serwisowe AdeeSoft

Najczęstsze pytania przed wizytą w serwisie

Zadzwoń lub przyjedź – naprawiamy sprawnie i rzetelnie